Boom ungebrochen: Suchmaschinenwerbung hat immer noch Konjunktur

Einer Studie des Anbieters von Online-Marketing-Management-Lösungen Marin Software (
http://www.marinsoftware.de
) zufolge konnte der Markt für Suchmaschinenwerbung (Search Engine Advertising, SEA) trotz des schwierigen gesamtwirtschaftlichen Umfelds in der Eurozone im letzten Quartal des Jahres 2012 weiterhin zulegen. So weist der Marin Software Online Advertising Report Q4 2012 im Vergleich zum Vorjahresquartal eine Steigerung der Suchmaschinenanzeigen-Impressions um 62 % aus. Die Gesamtzahl der Klicks (Click Volume) wuchs mit 44 % nicht ganz so stark und dementsprechend fiel die Klickrate (CTR, Click-through-Rate) mit 3,69 % niedriger aus als noch vor einem Jahr (4,14 %). Diese Zahlen sprechen für erhöhte SEA-Investitionen, die mit einem stärkeren Wettbewerb um die Aufmerksamkeit der Konsumenten einhergehen. Gewinner dieser Entwicklung sind die Suchmaschinenbetreiber, allen voran Google. Sie konnten im Vergleich zum Vorjahresquartal durchschnittlich ca. 14 % mehr für einen Klick auf eine Suchmaschinenanzeige erlösen, die CPC (Costs per Click) stiegen von 0,28 € auf 0,32 €. Dieses hohe Preisniveau ist nun bereits drei Quartale in Folge zu beobachten.

Wer nicht optimiert, verliert
„Anhaltend hohe Preise und starker Wettbewerb setzen Werbekunden und Agenturen immer mehr unter Druck, Optimierungspotenziale voll auszuschöpfen. Mit Methoden wie beispielsweise der stärkeren Differenzierung nach Zielgruppen können sie die Effektivität ihrer SEA-Maßnahmen drastisch erhöhen. Damit werden die Kampagnen allerdings auch strategisch wie taktisch immer anspruchsvoller. Daher sind Tools gefragt, mit der SEA-Manager die steigende Komplexität in den Griff bekommen. Und durch eine systematische Gebotsoptimierung mittels Verfahren wie Predictive Bidding können sie das Optimum aus den Budgets herausholen“, so Jens Bargmann, Country Director von Marin Software DACH.

Die am schnellsten wachsenden Emerging Technologies und die überbewertetsten Hypes 2012

Big Data, 3D-Druck, Activity Streams, Internet TV, Nahbereichskommunikations (NFC) –Zahlungsmöglichkeiten, Cloud Computing und Media Tablets sind laut dem Gartner 2012 Hype Cycle for Emerging Technologies die am schnellsten wachsenden Technologien.

Nach Auskunft von Gartner Analysten bewegen sich diese Technologien seit 2011 bemerkenswert rasch auf dem Hype Cycle nach oben, während, nach der Prognose, der Konsum nun seinen Produktivitätshöhepunkt in zwei bis fünf Jahren erreichen wird, statt, wie noch 2011 vermutet, in fünf bis zehn. Bring your own device (BYOD), 3D-Druck und Social Analytics gehören laut dem diesjährigen Emerging Technologies Hype Cycle zu den Technologien, die am stärksten überbewertet sind.

Ein neuer Stern am Softwarehimmel: Aptean

CDC Software (CDC) und die Consona Corporation (Consona) haben am 7.12.2012 bekannt gegeben, dass sie künftig gemeinsam unter dem Namen Aptean agieren werden. Unter der neuen Marke fusionieren zwei führende EAS-Anbieter (EAS – Enterprise Application Software), die auf eine ähnliche Erfolgsgeschichte zurückblicken. Aptean hat mehr als 9.000 Kunden und unterhält mit 1.500 Mitarbeitern ein weltweites Netzwerk mit Vertriebs- und Support-Stützpunkten

Monte Ford, President von Aptean, kommentiert: „Diese Fusion unterstützt unser Geschäftsmodell und unsere Strategie, weil wir so die Präsenz von Aptean in bestimmten vertikalen Märkten verstärken. Die Lösungen von Consona und CDC ergänzen sich in wesentlichen Anwendungsbereichen wie Customer Relationship Management (CRM), Enterprise Resource Planning (ERP) und Supply Chain Management (SCM). Mit dem neuen Unternehmen Aptean wollen wir die Kundenbeziehungen von CDC und Consona weiter ausbauen. Zudem werden wir auch weiterhin Software-Investitionen unserer Kunden schützen, indem wir alle unsere Plattformen weiterentwickeln und verbessern. Gleichzeitig werden wir auch ganz neue Produkte, Features und Funktionen für die Bereitstellung einführen. Unsere Kunden können sich auch zukünftig auf unseren erstklassigen Support und effizienten Implementierungsservice verlassen.“

„Wir freuen uns, dass wir unseren Kunden durch diese Fusion einen noch größeren Nutzen und eine breitere Lösungspalette bieten können“, erklärt Scott Malia, Chief Operating Officer von Consona. „Beide Unternehmen verfügen über langjährige Erfahrung im Markt für Unternehmenssoftware und kombinieren wertvolle Branchenkompetenz mit hochwertigen Produkten, die sich ergänzen.“

CDC Software und Consona liefern seit vielen Jahren erfolgreich Software und Services an Unternehmen verschiedenster Größe – von kleinen Firmen bis zu Weltkonzernen. Die Kunden kommen aus unterschiedlichen Branchen wie Finanzdienstleistungen, Produktion, Handel, Medizin, Hochtechnologie und Professional Services.

viaNewsroom – Pressetexte – Unicat Communications.

Mobile CRM: CDC Software bringt iPad App für Pivotal

CDC Software hat auf dem Apple-App Store Pivotal CRM for iPad veröffentlicht. Die kostenlose mobile CRM-Anwendung ermöglicht es den Anwendern der international weit verbreiteten CRM-Plattform Pivotal, unterwegs bequem auf Kundeninformationen- und Geschäftsprozesse zuzugreifen. Pivotal CRM for iPad bietet eine “Dashboard”-Übersicht mit den wichtigsten Informationen für den individuellen Nutzer in Form von Charts, Kurven- und Säulengrafiken oder Suchergebnissen. Die App nutzt dabei die Stärken des iPad in Bezug auf Grafik und intuitive Benutzerführung voll aus. Das Besondere: Mit dem flexiblen Pivotal Toolkit können Anwender einfach und schnell eigene Pivotal CRM iPad-Anwendungen bauen und so mobile Geschäftsanwendungen und Workflows für ihre individuellen Anforderungen maßschneidern. Außerdem funktioniert die App auch ohne Internetzugang. Pivotal CRM for iPad integriert zudem Skype, LinkedIn, Facebook sowie Google Maps.

Offline arbeiten
Die Nutzer können jederzeit unmittelbar auf die Daten ihres Pivotal CRM-Systems zugreifen und individuelle Suchabfragen konfigurieren, etwa eine Vorschau auf Geschäftsabschlüsse in einem bestimmten Zeitraum, neu akquirierte Kunden mit einem bestimmten Nettowert, Kontaktdaten wichtiger Entscheider oder Geschäftskontakte nach Region. Neue Daten und Updates erscheinen sofort in der CRM-Datenbank, wenn der Nutzer online ist. Wenn keine Internetverbindung verfügbar ist, können die User offline arbeiten und auf die zuletzt synchronisierten Daten zugreifen.

Pivotal CRM for iPad ist auf dem App Store kostenlos verfügbar. Es gelten bestimmte Konditionen und Beschränkungen.

Kern AG lädt zum KOMPASS-Forum: Controlling mit SAP und Excel

Die Kern AG, Hersteller von Softwarelösungen für das Controlling mit SAP sowie für die Modellierung von Geschäftsprozessen, veranstaltet am 13. und 14. Juni in Freiburg im Breisgau den KOMPASS 2012. Der jährlich stattfindende Kunden- und Interessententag rund um die Planungslösung Allevo richtet sich an SAP-Anwender aus den Bereichen Controlling/Finanzen, Personalwesen und IT.

Den Auftakt der diesjährigen Veranstaltung bildet der Vortrag von Werner Hertleif, Leiter Entwicklung bei der Kern AG. Darin wird er vorrangig die neuen Features der aktuellen Version Allevo 2.9 vorstellen, wie z.B. den Absprung aus der Planung in die Einzelposten mit der Möglichkeit eines Drill-Throughs bis auf Einzelbelegebene. Ergänzend schildern Kunden aus unterschiedlichen Branchen ihre Erfahrungen mit Allevo und stellen Best Practices vor; darunter AWISTA, Bayerische Landessiedlung GmbH, Gebrüder Meier AG, Kamax GmbH & Co. KG und Phonak AG. Ebenso erfahren die Besucher mehr über die Einsatzmöglichkeiten von Allevo im Personal-Controlling. Diese Neuerung steht erstmalig auf der Agenda. Abschließend wird Eckard Moos, Vorstandsvorsitzender der Kern AG, einen Ausblick auf Allevo 3.0 geben und erläutern, was die Anwender von der Planungslösung in Zukunft erwarten dürfen.

Controller erhalten mit Allevo ein flexibles Instrument, mit dem sie ihre Planungen und Kostenauswertungen direkt aus SAP komfortabel in Excel abbilden und bearbeiten können. Die Besonderheit dabei: Excel ist vollständig in SAP integriert und kommuniziert bidirektional mit der SAP-Software

Weitere Informationen sowie Agenda und Anmeldeformular finden Sie hier

Die Teilnahme ist kostenfrei / Anmeldung per E-Mail an Alina Gionea (event@kern.ag) oder per Fax unter +49 (761) 791 878-9.

viaNewsroom – Pressetexte – Unicat Communications.

Gute Nachricht für die Kunden: Vista Equity Partners übernimmt CDC Software

Vista Equity Partners teilte mit, dass die Übernahme von CDC Software gemäß dem am 20. März 2012 bekannt gegebenen Kaufvertrag abgeschlossen ist. CDC Software ist jetzt eine eigenständige, von der CDC Corporation unabhängig agierende Gesellschaft. Darüber hinaus wurde Monte Ford zum President von CDC Software berufen. Interim-CEO John Clough behält seine Funktion bei.

Vista Equity Partners ist eine amerikanische Private Equity-Gesellschaft mit Niederlassungen in San Francisco, Chicago und Austin. Das Unternehmen hat derzeit Kapital im Wert von über sechs Milliarden US-Dollar in dynamische Technologieunternehmen unter erstklassiger Leitung mit langfristigen Perspektiven investiert. Als wertschaffendes Investitionsunternehmen steht Vista den Unternehmen mit Fachkompetenz und Multi-Level-Support bei der Entfaltung ihres vollen Potenzials zur Seite. Vistas Investitionsansatz gründet sich auf eine beträchtliche, langfristige Kapitalbasis, auf Erfahrung in der Strukturierung technologieorientierter Transaktionen sowie auf bewährte Managementtechniken, aus denen sich bei Private Equity Investments Flexibilität und Chancen ergeben.

Breites Produktportfolio für Kunden auf der ganzen Welt

CDC Software vertrauen mehr als 10.000 Kunden in über 50 Ländern. Der Hauptsitz ist Atlanta; daneben gibt es Standorte auf der ganzen Welt. CDC Software ist ein Unternehmenssoftware-Anbieter von Vor-Ort- und Cloud-Implementierungen. Das Unternehmen bietet mehrere Lieferoptionen: vor Ort, gehosted, cloud-basierte Software als Service (Software as a Service, SaaS) oder als gemischt-hybride Anwendung. Zu den Lösungen zählen Unternehmensressourcenplanung (Enterprise Resource Planning, ERP), Fertigungssteuerung, Enterprise Manufacturing Intelligence, Supply Chain Management (Nachfragesteuerung, Auftragsmanagement sowie Lager- und Transportmanagement), Global Trade Management, E-Commerce, Personalmanagement (Human Capital Management), Kundenbetreuung (Customer Relationship Management, CRM), Marketing-Automatisierung und Compliance-Management.

Gute Nachricht für die Kunden in der DACH-Region

“Wir freuen uns sehr, dass wir mit Vista Equity Partners einen neuen Eigentümer haben, der für nachhaltige Investments in Softwareunternehmen bekannt ist. Vista verfügt über eine große Branchenerfahrung und trägt mit all seiner Kompetenz aktiv zur Weiterentwicklung des Geschäfts seiner Beteiligungen bei. Mit Vista an unserer Seite werden wir unsere bestehenden Produkte und Services verbessern und neue Lösungen entwickeln. Daher bin ich überzeugt, dass dies eine gute Nachricht für unsere Kunden ist“, so Thomas Zanzinger, Managing Director von CDC Software DACH.

viaNewsroom – Pressetexte – Unicat Communications.

Nur noch 10 Monate: Tipps für das Online-Weihnachstgeschäft

Der Onlinehandel verbuchte im zurückliegenden Weihnachtsgeschäft einen Umsatzrekord. Dennoch lief das Geschäft bei einzelnen Händlern keineswegs reibungslos. Einige scheiterten sogar an ihrem Erfolg: die Infrastruktur wurde von den zahlreichen Bestellungen überrollt. Medienberichten zufolge konnte etwa Galeria Kaufhof wegen technischer Probleme bei einem Dienstleister etliche Bestellungen vor dem Fest nicht ausliefern. In der Fachpresse war auch zu lesen, dass der Shop von Neckermann  mit dem vorweihnachtlichen Ansturm offenbar überfordert war. CDC Software, Anbieter der Multi Channel-Plattform CDC eCommerce, gibt in einem Whitepaper zehn Tipps, wie Online-Händler derartige Problem vermeiden und sich auf ein erfolgreiches Feiertagsgeschäft 2012 vorbereiten können. Hier eine Zusammenfassung

Marin Software präsentiert Optimierungs-Tool für Online Marketing Kampagnen

Marin Software stellt auf der Konferenz SMX München (27.- 28. März 2012, Hilton Munich Park)  eine intelligente Vorschlagsfunktion für Online-Werbekampagnen vor. Marin Next identifiziert automatisch Ansatzmöglichkeiten für Verbesserungen von Such-, Display und Social Marketing-Kampagnen und macht pro-aktiv entsprechende Vorschläge. Die neue Funktion ergänzt die Online-Marketing-Plattformen Marin Enterprise und Marin Professional, über die mehr als 1.500 werbetreibende Unternehmen und Agenturen ein Anzeigenvolumen im Gesamtwert von über 2,6 Milliarden Euro im Jahr verwalten. Marin Software ist der weltweit führende Anbieter derartiger Lösungen und seit Herbst 2011 auch mit einer Niederlassung für den deutschsprachigen Raum in Hamburg vertreten. Seine Position als Lösungsanbieter für groß angelegte, komplexe Kampagnen unterstreicht das Unternehmen mit dem Auftritt als Platin-Sponsor der SMX.

Gartner sieht die CRM-Zukunft in Communities

Laut dem IT-Marktforschungs- und Beratungsunternehmen Gartner ist es für den Kundenservice in Unternehmen ein entscheidender Schritt herauszufinden, wie sie die verschiedenen Kundenservice-Prozesse, die über einen Kundenserviceansprechpartner, das Self-Service-System oder durch Peer-to-Peer Community Netzwerke entstehen, in Einklang bringen können. Dabei ist eine zentrale Prognose, dass Unternehmen bis 2014 10 bis 50 Prozent der Kosten einsparen können, indem sie Communities in ihren Kundenservice integrieren.

Mittelständische Unternehmen können bei der IT-Haus GmbH Drucker und Kopierer samt Service mieten, leihen oder kaufen und ihre Druckkosten um bis zu 40 Prozent senken

Das deutschlandweit vertretene Systemhaus IT-HAUS GmbH (
http://www.IT-HAUS.com
) bietet im Rahmen seines Angebots printer4free.com neben Druckern & Kopieren von OKI und Dell nun auch Geräte von Lexmark und Hewlett Packard (HP) an. printer4free.com ist ein neuartiges Druckkonzept, das die Vorteile von Managed Printing Services (MPS) auf der Grundlage von günstigen Miet- oder Leihverträgen auch kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) erschließt. Solche preisgünstigen MPS-Modelle waren bislang nur Großkunden mit entsprechendem Druckvolumen vorbehalten. Die IT-HAUS GmbH bietet nun mittelständischen Unternehmen die Möglichkeit, ihre Druckkosten um bis zu 40 Prozent zu reduzieren.